Právní informace

Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Níže najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme a jaká máte práva.

Správce údajů

Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je Eva Matějková – Agentura MaJa, IČ: 71999329, se sídlem Jahodová 2890/109, 106 00 Praha 10, provozovatelka webu www.agenturamaja.cz.

Jaké údaje

Jaké osobní údaje zpracováváme

Kontaktní formulář

Při použití formuláře zpracováváme jméno, e-mailovou adresu, předmět a obsah zprávy. Telefon ani další osobní údaje formulář nevyžaduje; zpracováváme je pouze tehdy, pokud je sami uvedete. Pište prosím jen údaje potřebné k vyřízení dotazu, bez citlivých údajů a jmen jednotlivých dětí.

Údaje používáme pro odpověď, přípravu nabídky a domluvu akce. Zaškrtnutím povinného políčka potvrzujete seznámení s těmito informacemi. Potvrzení a verze informací jsou součástí odeslané zprávy. Nejde o souhlas se zasíláním reklamy a odesláním formuláře se nepřihlašujete k newsletteru.

Bez kontaktních údajů nemůžeme na dotaz odpovědět. Pokud nechcete využít formulář, můžete nám napsat přímo na info@agenturamaja.cz nebo zavolat.

Analytické údaje

Na webu používáme Google Analytics pro měření návštěvnosti podle vašeho nastavení (viz zásady cookies). Analytické cookies povolujeme pouze s vaším souhlasem. Měření zahrnuje například navštívené stránky, typ zařízení a dobu návštěvy; obsah kontaktního formuláře do analytiky neodesíláme.

Cookies

Používáme nezbytné cookies pro chod webu a volitelné analytické cookies. Podrobnosti najdete na stránce Zásady cookies.

Sociální sítě

Na webu odkazujeme na naše profily na Facebooku a Instagramu. Tyto odkazy nesbírají žádná data přímo na našem webu. Zpracování dat na sociálních sítích se řídí jejich vlastními zásadami.

Proč a jak dlouho

Účel a doba zpracování

Vyřízení poptávky

Při poptávce služeb je právním základem provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). U ostatních dotazů a komunikace se zástupci organizací je základem náš oprávněný zájem na vyřízení příchozího dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Údaje z formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku, obvykle maximálně 12 měsíců. Pokud dojde k objednávce, potřebné údaje dále uchováváme po dobu plnění smlouvy, zákonných povinností a případné ochrany právních nároků.

Ochrana formuláře

Na základě oprávněného zájmu na bezpečnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) bráníme spamu, podvrženým a opakovaným odesláním. Pro omezení četnosti používáme pseudonymní identifikátor odvozený z IP adresy a časy pokusů. Do těchto záznamů neukládáme jméno, e-mail, obsah zprávy ani samotnou IP adresu.

Záznamy slouží k omezení četnosti nejvýše po dobu jedné hodiny; prošlé záznamy se odstraňují při dalším použití formuláře. Nezbytná relační cookie MAJACONTACT chrání formulář během návštěvy; platnost bezpečnostního kódu formuláře je nejvýše dvě hodiny. Podrobnosti najdete na stránce Cookies.

Souhlas s analytikou

Analytické cookies nastavujeme pouze s vaším výslovným souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

Vaše práva

Práva subjektu údajů

Právo na přístup

Máte právo vědět, zda o vás zpracováváme osobní údaje, a získat kopii těchto údajů.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Právo na výmaz

Máte právo požádat o smazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny.

Právo na odvolání souhlasu

Souhlas se zpracováním (např. analytické cookies) můžete kdykoli odvolat přes nastavení cookies nebo e-mailem na info@agenturamaja.cz.

Námitka a omezení zpracování

Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Za podmínek GDPR můžete požadovat také omezení zpracování a přenositelnost údajů. Své žádosti zasílejte na info@agenturamaja.cz.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Zabezpečení

Jak údaje chráníme

Web www.agenturamaja.cz je zabezpečen šifrovaným protokolem HTTPS. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby. Zprávy doručujeme do e-mailové schránky Agentury MaJa; na technickém zpracování se podílejí poskytovatelé webhostingu a e-mailových služeb. Formulář nepoužívá externí službu CAPTCHA a jeho obsah nepředáváme službě Google Analytics. Údaje mohou být zpřístupněny příslušným orgánům, vyžaduje-li to zákon. Při vyřizování dotazů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.

Informace o kontaktním formuláři aktualizovány 26. 9. 2026.

Otázky k ochraně údajů?

Napište nám na e-mail nebo zavolejte. Rádi vše vysvětlíme.